Artikel

Mark Friesen, Sven Reinecke (Marketing Review St. Gallen, Vol. 24, Nr. 4, S. 34-39)

Revenue Management als eine innovative Form der erlösmaximierenden Preis- und Kapazitätssteuerung rettete in den 80er Jahren eine ganze Industrie vor dem Untergang. Mittlerweile fest als Industriestandard im Luftverkehr etabliert, scheint die Frage nach dessen wahrgenommenen Preisfairness immer noch unbeantwortet. Insbesondere die sog. Billigfluggesellschaften oder Low Cost Carrier geben Anlass zu kundenseitigen Gerechtigkeitsüberlegungen. Weiterlesen „Wahrgenommene Preisfairness bei Revenue Management im Luftverkehr“ →

Mark Friesen (Zeitschrift für Verkehrswissenschaft, Vol. 78, Nr. 2, S. 132-144)

Billigfluggesellschaften werben mit zum Teil aggressiven und provokativen Werbeslogans um die Verbraucher. Der Flugpreis steht dabei im Mittelpunkt. Die Preiswerbung stösst bei den deutschen Wettbewerbsbehörden und Verbraucherschützern wiederholt an die Grenzen des wettbewerbsrechtlich Zulässigen. Weiterlesen „Wettbewerbsrechtliche Aspekte der Flugpreiswerbung von Billigfluggesellschaften – eine Bestandsaufnahme der deutschen Rechtssprechung“ →

Mark Friesen (Internationales Verkehrswesen, Vol. 58, Nr. 3, S. 104-107)

Kunden nehmen die Preise europäischer Low Cost Airlines (LCAs) nicht auf Grund der tatsächlich beobachtbaren Preise wahr, sondern vergleichen jeden externen Preisstimulus mit subjektiv gebildeten Referenzpreisen. Sowohl intermodale als auch intramodale und modalfremde Referenzpreise helfen den Passagieren bei der Findung komparativer Preiseinschätzungen. Weiterlesen „Preiswahrnehmung bei europäischen Low Cost Airlines – Eine phänomenologisch-explorative Untersuchung anhand von Fokusgruppen“ →